Простых потребителей типа меня.
Вот я казалось бы стрелянный воробей. Обманутый, переобманутый много раз. Всегда наготове к какой-нибуть подлости со стороны банка или какой-нибуть другой большой компании, обслуживающей население. А всё равно попался. Не со стороны банка. Канадские банки – это интересная тема, достойная большой статьи.
В этот раз я попался со стороны ненавязчивого сервиса Bell Canada. Вообще с Bell Canada у меня давние счёты. Ещё с тех пор, когда я платил за телефонные переговоры за океан 3 доллара за минуту. Да, были такие времена. Некоторые мои болтливые родственники и знакомые легко наговаривали в месяц по 300 – 500 долларов. Потом наше правительство всё же ограничило Bell Canada, выдав лицензии на грабёж и другим грабителям, извиняюсь, телефонным компаниям. Другие телефонные компании тоже успели срубить свои бабки, прежде чем золатая жила иссякла. С той поры цены на телефонные переговоры резко пошли вниз на радость простых канадцев типа меня. Но остались и другие легальные способы выколачивания денег из канадцев. Так например, если раньше телефонные компании типа Bell Canada несли ответственность за телефонные провода внутри квартир многоэтажных домов и чинили их бесплатно, то теперь это ответсвенность, вы правильно догодались, потребителей. И если какая проблема, то давай плати. Что со мной и случилось.
Телефон ни с того, ни с чего вдруг замолчал. Ну разкрутил я телефонную розетку. Подёргал провода, контакты. Выглядят они вроде как нормальные. Хотя зданию лет 30-40. Кто ж его знает, может что-то и сломалось уже. Позвонил в Bell Canada.
У меня два варианта. Вариант номер 1. Придёт техник, посмотрит всё что надо внутри квартиры, если это необходимо. Починит, если требуется. 100 долларов. То, что за пределами квартиры, – ответственность Bell Canada. Чинят бесплатно. Вариант номер 2. Я подписываюсь на год на сервис по обслуживанию. Всё чинят бесплатно внутри квартиры и за её пределами, если что. Сервис по обслуживанию на год тоже приблизительно 100 долларов. Что я должен был выбрать? Я выбрал второе.
Телефон заработал через три дня. Никто ко мне не приходил. Мне потом наш супер сказал, что кто-то от Bell Canada или Rogers по ошибке неделю назад отрезал или отсоединил в подвале нашего здания телефонные провода для нашей квартиры.
Как дурят в Канаде
Loading ...
29 сентября, 2007 14:34
Во-первых, поздравляю с переездом. Чистенько, красивенько, сплошное удовольствие.
А про сервис – это, наверное, оно везде так. У нас месяца полтора интернет на подключался, так я штук три или четыре модема поменяла – ни один не работает. Пригласила один раз товарища, второй раз, так тот мне сказал, что или я беру телефон за кучу денег (по 5 евро полтора года, очень удобно для потребителя) или меня заставят платить за вызов два раза. В конечном счёте оказалось, что линия подключается только с ИХ модемом, а его на базаре за десятку можно было купить.
30 сентября, 2007 02:41
Мда уж…
Молодцы телфонисты ))) Интересно сколько людей из вашего дома точно также подписалось на волшебный сервис от Bell Canada?
30 сентября, 2007 09:39
Bell Canada – телефонный монополист. Хочешь пользоваться телефоном – выбора нет, подписывайся на Bell Canada. 99.9% людей в нашем здании пользуются услугами этого телефонного монополиста. Остальные пользуются мобильными телефонами. Bell Canada тоже предлагает услуги мобильной связи. В Канаде цены на них – одни из самых высоких в мире. Причина та же – монополия нескольких компаний в этой области.
30 сентября, 2007 10:44
А как насчёт иска к Bell Canada или претензий в денежной форме за обрезание проводов, а также, возможно, за косвенное принуждение к подписке на сервис, который оказался ненужным?
30 сентября, 2007 11:49
Кто обрезал и почему неизвестно. Претензии бесполезны. Я должен проводить за свой счёт раследование и по собственной инициативе (неизвесто выгорит или нет) через дорогостоящего адвоката обращаться к исцу, что понятно нереально. И потом Канада – не Америка. Здесь такие номера не приняты и не проходят. Очень, ну очень часто бывают случаи, когда большая компания просто отбирает у мелкой сошки, всё что хочет. Например, название твоего сайта похоже на название чего-нибуть у этой компании, и привет. Компания направляет только одно письмо через своего адвоката типа отдавай, и всё, рядовой гражданин или мелкая компания сразу отдаёт свой домейн.
Ещё раз, в Канаде судиться не принято и бесполезно в основном.
В Америке бывают конечно случаи. Там авдвокаты просто дежурят около полицейских участков и спрашивают, когда ты выходишь из участка, что случилось, нельзя ли подать иск на полицию. Был случай, когда одна иммигрантка смотрела Кашпировского по телевизору, пришла в экстаз, свалилась на пол. Вызвали скорую помощь, со скорой помощью приехала полиция, которая надела наручники на эту женщину. Полиции пришлось платить 10 тысяч долларов. Да таких случаев в Америке, как слупить деньги с кого-нибуть, сколько угодно.
В Канаде такого не слышно. Вот ещё история про Америку. Произошла авария, прохожий обратился к потерпевшему, можно я у вас тут посижу в машине. Короче, тоже получил компенсацию от страховой компании.
Если интересно, могу, не сходя с места, ещё 2-3 истории расказать. Одна со мной случилась.
30 сентября, 2007 12:25
Я вот что говорю, не знаю, конечно ваши цены и сравнения, но мы чтобы звонить по домам пользуемся интернетом и в нём мессенджерами. Уже года два, наверное. По сравнению с нашими телефонными компаниями считай что даром. 10 долларов положили и звоним месяца полтора-два. Причём мой муж со своей Аргентиной часами разговаривает за меньше чем 1 евру. Та же сумма чтоб звонить в Ленинград, в Москву более-менее так же. У меня получается Сочи 1 евро -20 минут. На Украину дорого.
Так мы ж себя людьми стали чувствовать.
Сейчас стоит дороже Yahoo чем Skype, но надо сравнивать всегда. У нас сделали дороже, потому что итальянцы затребовали налог платить.
30 сентября, 2007 12:40
Пардон. ошиблась, не в еврах. а в долларах. Москва-Ленинград 0,015, мобильный (я своим на мобильный звоню) 0,053 (опять подняли цену, но вчера ещё заплатила 0,049). У нас получается 10 долларов это 7-8 евро. Так в Италии только посмотреть на телефон стоит уже гораздо дороже. Так мы к нему и не подходим вобще.
30 сентября, 2007 16:24
У нас в Торонто местные телефонные разговоры ничего не стоят, разговаривай хоть часами. Только плати 27 долларов в месяц, включая налоги.
Налоги в Канаде считаются отдельно. Типа того, смотри сколько государство с тебя сдирает.
Поэтому мы в телефонных хитростях не нуждаемся. Если звонить за границу, то мы используем телефонные карточки, которые стоят ну очень дёшево. Эти телефонные компании тоже гонят разговоры через интернет. Поэтому так дёшево.
Или подписываемся на заграничные переговоры у какой-нибуть телефонной компании. Платим только, если звоним. Тоже очень дёшево по той же причине, что разговоры гонятся через интернет или ещё как-то.
Надо попробовать, что-такое Skype и Yahoo. Да вроде нет необходимости.
30 сентября, 2007 22:17
Принцип оплаты за местые телефонные разговоры в Канаде совершено другой, чем в Европе. За месячную плату в 27 долларов приблизительно можно говорить сколько угодно.
У этого хорошего принципа есть отрицательная сторона естественно. Это телефонный спам. Сегодня я получил 3 автоматических звонка с рекламой. То что живые люди звонят с рекламой и просьбами, это неприятно. Но когда звонит автомат – это неприятно в двойне. Звонят с просьбами на благотворительность даже из полиции. Трудно их посылать куда подальше.
1 октября, 2007 15:58
Кажется, везде одно и тоже. В Москве маразмирующих бабушек разводят на устанавку плёвых защитных экранов на батареи,у которых красная цена просто копьё, а умудряются впарить аж по 40 евро/штука, таже история с подготовкой деревянных окон к зиме, сводящейся к элементарной обклейке щелей малярным скотчем. Кидают квитанции в почтовые ящики об оплате коммунальных услуг, но с номером счета мошенника.Сбрасывают СМС-ки, сообщающие о переключении на новую частоту и предлагающие набрать код для успешного переключения, но, конечно, же это не код, а номер, включающий функцию переноса денег на другой мобильник. А еще зарплату на 5000 евро мелким служащим не выплачивают, а если он против, то “пришивают” ему прогул, портят трудовую книжку, бъют морду, а потом еще пытаются посадить. Список ужасов можно продолжать до бесконечности. Но не в этом суть , а суть в том что везде трудно, где мы есть. Отличия заключаются лишь в том, в стране с каким названием это происходит. Побеждает, тот у кого крепче нервы и больше наглости.
2 октября, 2007 15:29
Ну вот это действительно страсти!
2 октября, 2007 16:40
В России дикий капитализм, на Западе через это уже прошли.
10 октября, 2007 09:29
Интересные истории рассказываешь!
Хотя в штатах ситуация с адвокатами и судами доведена до абсурда.
10 октября, 2007 09:35
Мне так всё равно какое у страны название если в этой стране фигня разная происходит.
10 октября, 2007 10:01
Назовите мне какую-нибудь страну, где фигня разная не происходит. Я сразу же туда иммигрирую.
Кстати у нас сегодня провинциальные выборы и федеральный референдум. Выбирут скорее всего одного политика, который обещал понизить налоги, и его выбрали. Обещание своё не сдержал, теперь идёт на второй срок.
11 октября, 2007 13:46
Этот обманщик всё-таки победил и будет снова управлять Онтарио. Проигравший кандидат обещал столько, и чтобы выполнить предвыборные обещания нужно было бы поднять налоги или стать ещё одним обманщиком.
16 октября, 2007 21:51
Та же история. Въехала, телефон не работает. Раскрутили на подписку. Тут же заработал. Теперь думаю, что все эти фокусы – спланированная акция. Жулики. Люди – есть кто, что пользуется Rogers для дома вместо Bell?
17 октября, 2007 02:14
Хоть я и не люблю Bell Canada, но должен сказать, что он лучше, чем Rogers. У меня знакомый канадец бизнесом занимается. С мая месяца мучался с телефоном и интернетом от Rogers. Они были в одном пакете. Либо одно, либо другое не работает. Перешёл он к Bell Canada, и всё стало работать за один день. Мне кажется, кабельный интернет хуже, чем интернет через телефонную линию. Я плачу за интернет 27 долларов в месяц и всегда могу к другому телефонному провайдеру. Кабельных провайдеров кажется меньше.